La continuità delle comunicazioni è diventata un elemento essenziale per qualsiasi azienda. Perdere una chiamata, non riuscire a contattare un collaboratore fuori sede o restare senza connettività, anche per un periodo limitato, può tradursi rapidamente in rallentamenti operativi, opportunità commerciali mancate e disservizi nei confronti dei clienti.
Per approfondire questi temi, giovedì 9 luglio 2026 VoipTel ha organizzato un webinar online dedicato alle principali criticità che interessano oggi il mondo delle telecomunicazioni aziendali. L’evento sarà un’occasione per conoscere più da vicino alcune delle soluzioni proposte da VoipTel e comprendere come utilizzarle per costruire infrastrutture di comunicazione più flessibili, affidabili e adatte alle nuove modalità di lavoro.
Dalle difficoltà quotidiane alle soluzioni operative
Le aziende non esprimono sempre le proprie necessità in termini tecnici. Più spesso segnalano problemi molto concreti: chiamate che rimangono senza risposta, personale difficilmente reperibile fuori dall’ufficio, centralini poco flessibili, sedi isolate in caso di guasto alla linea Internet o servizi che smettono di funzionare quando cambia l’indirizzo IP pubblico.
Il webinar partirà proprio da queste situazioni, con l’obiettivo di analizzare le criticità più frequenti e individuare le possibili risposte tecnologiche e organizzative.
I temi centrali dell’incontro saranno quindi la reperibilità, la mobilità e la continuità operativa: la possibilità di continuare a telefonare o navigare, la capacità di mantenere attivi i propri processi, le relazioni con i clienti e i servizi essenziali anche in condizioni non ideali.
Soluzioni integrate per comunicazioni più resilienti
Durante il webinar saranno presentate le principali soluzioni VoipTel per migliorare reperibilità, mobilità e continuità operativa. PBXOne permette di gestire le comunicazioni aziendali in modo più flessibile, consentendo agli utenti di utilizzare il proprio interno anche fuori sede e di organizzare chiamate, gruppi, code e instradamenti in base alle esigenze dell’impresa. Le SIM di Backup e IP Continuity aiutano invece a mantenere attivi i servizi essenziali in caso di problemi alla connessione principale, offrendo una connettività alternativa e, nei contesti più critici, la continuità dell’indirizzo IP pubblico. Il webinar offrirà inoltre uno sguardo alle integrazioni con agenti vocali basati su intelligenza artificiale, come ElevenLabs e Agent24, utilizzabili per rispondere alle chiamate, raccogliere informazioni, smistare le richieste e supportare gli operatori nelle attività più ripetitive.
Un evento per conoscere, approfondire e individuare nuove opportunità
L’incontro sarà dedicato all’analisi delle principali esigenze operative delle aziende, all’individuazione dei segnali di potenziali criticità e alla valutazione delle soluzioni più adeguate in relazione al livello di rischio e alle caratteristiche dell’organizzazione.
L’obiettivo è illustrare come tecnologia, supporto specialistico e collaborazione possano contribuire a generare un vantaggio concreto per Partner e Clienti in un mercato sempre più orientato all’integrazione dei servizi, in cui la disponibilità di un referente unico, di soluzioni personalizzabili e di un team in grado di affiancare Partner e Clienti rappresenti un elemento strategico.
Le iscrizioni sono aperte.
Data: 9 luglio 2026 – 10.30
Modalità: online
Iscrizioni: Modulo di iscrizione
